
Atelier E'clat
アトリエ エクラ
Q & A
初めて行くネイルサロン
どうしたらいいんだろう?と心配になることもありますよね。
安心してご来店いただける様によくいただくご質問を掲載いたします。
こちらに無いものでお悩みがございましたらお気軽にLINEにてご相談ください。
Q:爪を整えてから行ったほうがいいですか?
爪切りは使わずそのままでお越しください。
マニュキュア等も塗ったままお越しいただいて大丈夫です。
Q:ネイルケアだけでも大丈夫ですか?
デザイン、ジェルネイルをしないお客様でも大丈夫です。
仕事柄ネイルができない方も爪のお手入れだけでも大歓迎
ネイルケアと日常のお手入れ方法指先の使い方などをお伝えさせていただきます。
Q:ジェルネイの持ちはどのくらいですか?
個人差は有りますが3〜4週間程度持つ方が多いです。
カウンセリングをさせていただき次回来店の目安をお伝えしています。
Q:ジェルネイルのオフは必ず来店が必要ですか?
ジェルネイルのオフは表面を削り取らなければならないため、
ご自身でやると自爪を傷つけてしまうケースがよくあります。
なのでオフだけでも来店されることをおすすめしています。
Q:デザインの相談はできますか?
画像をお持ちいただく方も多くいらっしゃいます。
画像を元にデザインを提案いただきます。
Q:キャンセルはどうなりますか?
前日まではキャンセル変更大丈夫です。
当日のキャンセルの場合はキャンセル料3000円をいただいております。
Q:支払い方法はどのようになっていますか?
当日のお支払いで現金とPayPay払いがご利用いただけます。
ご予約方法
STEP2
希望メニューと予約日時
送信
LINEのメッセージで
希望メニューと予約日時を
第1希望〜第3希望まで
送信してください
メッセージにはネイリストが
個別に対応致します
分からないことなど
お気軽にご相談ください
STEP3
予約完了
LINEのメッセージで
予約日時とメニュー等を記載した
予約完了メッセージを
お送り致します。
これにてご予約完了です。
ご予約の変更やキャンセルも
LINEのメッセージから
受付いたします。